Leiden van diegene die weerstand bieden

Hoe omgaan met de « diva’s », tegendraadse personen of lastige deelnemers ?

  

Tijdens deze opleiding "leiden van diegene die weerstand bieden" leert u de meer kritische medewerkers kennen en hoe u de te voeren acties moet aanpakken. 

  • Wie zijn uw lastigste medewerkers ?
  • een deskundige in zijn domein die zijn eigen doelstellingen volgt, onafhankelijk van de uwe ?
  • een persoon die zich verzet tegen verandering ?
  • een te autoritair, te direct persoon ?
  • een persoon die zich storend gedraagt ten aanzien van zijn omgeving ?
  • een persoon die centraal in de conflicten staat ?

  

Methode

Elke situatie zal in groepsverband worden ontcijferd. De theoretische concepten worden geval per geval voorgelegd.