Met deze opleiding kunt u
- De kwaliteiten van uw verkopers waarderen,
- Uw rol als beheerder en coach in evenwicht brengen,
- De teamgeest bevorderen,
- Vorderingsplannen met uw commercieel medewerkers opmaken,
- De gesprekstechnieken beheersen.
Inhoud :
- De rol van de commercieel directeur
- Een onderscheid maken tussen zijn rol als manager en zijn rol als « sales coach »
- Het ontwikkelen van coaching vaardigheden
- Een vorderingscontract opmaken met de handelsvertegenwoordiger
- Het zoeken naar zijn sterke punten
- Het zoeken naar zijn verbeterpunten
- De opleiding
- De monitoring tools
- De te bereiken doelstellingen
- De te voeren acties
- De behaalde resultaten
- De coaching tools
- De coachinggesprekken
- De begeleiding van de verandering en het verzet hiertegen
- De feedback
Methode:
Actieve en participatieve pedagogie, met inbegrip van een theoretische inbreng, in beeld gebrachte situaties of groepswerken.